Air Europa me rompe la bolsa de viaje

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Así regreso de Almería a Madrid la noche del viernes. Destrozada por el trabajo y desolada porque Air Europa me ha sacado así del avión mi bolsa de viaje. He ido a poner una reclamación y me dicen que el asa no es parte de la maleta y por tanto la compañía no cubre este gasto. ¿¿Hay derecho a que te rompan el equipaje por la cara y nadie se responsabilice?? ¿¿Tengo yo que pagar ahora los gastos de reparación de este equipaje? ¿¿Cómo podemos volar con una compañía que nos trata como a un rebaño y no respeta nuestros derechos?? ¿¿Es legal que una compañía diga que tienen derecho a romperte la maleta por la cara y no repararla?? ¿¿De verdad es legal no considerar el asa como parte de una maleta? Estoy realmente indignada.

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Acerca de Missuniversos

Viajo por afición, por vicio, por placer, por necesidad, viajo por perdición, viajo por nada. Viajo sin rumbo, sin mapas, sin guías, sin norte, a veces viajo sin ganas. Viajo para no estar sola, para no morir, para escapar, viajo para buscar, para seguir existiendo, viajera literaria. Mis citas favoritas: “Donde hay un deseo, hay un camino” y "Somos lo que hacemos para cambiar lo que somos". Me llamo Mónica y soy periodista.

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